快递公司被迫签订免责协议，运输过程中东西损

快递公司应承担赔偿责任，除非能证明损坏是不可抗力等造成的。根据《合同法》规定，承运人对运输中货物毁损承担责任，除非损坏由不可抗力等特定原因造成。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼等。应根据损坏情况、价值及快递公司态度选择处理方式，轻微损坏可协商，严重损坏或协商无果可考虑投诉或诉讼。
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快递公司应赔偿。具体操作：1.保留证据，如快递单、损坏照片等；2.与快递公司协商赔偿；3.协商无果可向消协或邮政部门投诉；4.仍无法解决可提起民事诉讼，要求赔偿损失。