商家却要求我付折扣费,如何处理?

您有权要求商家按描述提供商品或退款,不应支付额外折扣费。根据《消费者权益保护法》,商家欺诈需三倍赔偿。若不处理,您将损失合法权益,且可能助长不良商家行为。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。建议先与商家协商,无果则向消协投诉;若仍无法解决,可考虑向法院起诉,以法律手段维护权益。
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可协商、投诉、起诉处理。1.协商:与商家沟通,要求按描述换货或退款,拒绝额外折扣费。2.投诉:若协商无果,向消费者协会投诉,提供购物凭证,请求介入处理。3.起诉:若投诉未解决,准备相关证据,向法院提起诉讼,要求商家赔偿。

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