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投诉汽车4S店需开修在天数,是什么部门

吴亮律师2025-08-06杭州市临平区律师网

投诉汽车4S店需开修天数问题,应向市场监督管理部门投诉。投诉前先至4S店检修,未受理则联系汽车厂家。若问题依旧未解决,依据《消费者权益保护法》,可向厂家总部所在地的市场监督管理局投诉,未及时投诉可能导致问题持续存在,影响车辆正常使用。
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针对4S店开修天数投诉,操作如下:1. 首先前往4S店检修并明确提出开修天数要求,依据《汽车维修管理规定》相关规定处理。2. 若4S店未明确回应,则通过汽车厂家客服投诉,并保存沟通记录。3. 如厂家也未受理,直接通过“全国12315互联网平台”投诉,提交详细情况说明及证据。
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投诉汽车4S店开修天数问题,常见方式有:1. 先向4S店反馈,2. 再投诉到汽车厂家,3. 如未解决则通过全国12315互联网平台投诉。选择时应考虑效率与权威性,优先选用官方或国家平台渠道。

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